90后总裁是怎样炼成的——记金煌家装集团总裁周晶

  “现在很多人说什么尽力现已没有用了。我不这样想，我的阅历也标明并非如此。”和人们形象中的90后不相同，周晶仍然推重斗争。

  结业第二年进入金煌，从主任规划师起步，先提高规划分部司理、规划总监，再转战金煌五一分公司总司理，终究成为金煌家装集团总裁，周晶只花了8年时刻。有人仰慕他一路顺风顺水，有人质疑他年纪轻轻凭什么身居高位，周晶对此非常安然且自傲，“我的每一步都是踏踏实实尽力得来”。

  有人说，悉数的逆袭，都是有备而来；悉数的走运，都是尽力埋下的伏笔。这话拿来描述周晶，非常恰当。

  周晶1990年出生在湖南汨罗一个乡村家庭，从小尽管衣食无忧，但也谈不上满足。爸爸妈妈忙于营生，对他底子采纳放养形式，所以养成了他独立、吃苦耐劳的性质。

  2012年，大学结业踏入社会，开始在株洲一家装饰公司实习。初出茅庐的实习生，没有薪酬，大多成天打杂或“摸鱼”。周晶不想混日子，就自己给自己找活，捉住悉数时机替搭档、客户服务。小伙子形象好、亲和力强，又勤快妥当，受到了我们的欢迎，并且他学东西仔细，很快就了解了怎样招待客户、介绍资料、介绍流程，规划教师们都乐意使唤他，也教给他一些根底知识。就这样，周晶踏进了家装工作的门槛。

  为了更好地前进个人，后来他换岗到一家定制公司做主案规划师。因为公司规划小，老板接到事务，往往规划、预算、财政、下单、工程一股脑儿交给他。将近一年的时刻里，他一个人当几个人用，起早贪黑，忙忙碌碌。但他丝毫不以为苦，也不畏惧，一边探索一边前进，扎扎实实积累了很多实战技术、工地办理经验。

  2013年，周晶对家装工作、规划事务现已有了必定了解，期望能到一个更宽广的渠道，取得更多的应战和时机，这年他加入了金煌。作为一家大型家装集团，金煌门店遍及湖南全省，上下游产业链完全，各工种各岗位分工详尽、规范严正，客户集体也巨大多元。当然，这儿的作业要求、竞赛情况也远超周晶料想，想要锋芒毕露，不只检测着一个人的归纳才能，更检测着意志。

  在外人看来，室内规划师的作业光鲜亮丽、令人神往，实情却是，可以持久坚持并作出成果的仅仅少量。确定客户、规划的详细计划、参议造价、组织流程、监管质量，规划有必要能文能武，搞得定悉数环节；售前售后、施工全套工艺流程、质量上的问题、人员问题、财政问题，全流程只需出一点情况，首要追责规划。每天都跟陀螺相同快速旋转，赶既定项目、找待定项目。“没有不加班的规划师！夜里12点还在画图纸、对接客户或工人师傅，是常态。”周晶慨叹。跑工地的阅历也让他浮光掠影。没有车，又舍不得打租借，常常搭一两小时公交车到楼盘量尺、监工，再花一两小时晃晃悠悠回公司，晴天一身汗，雨天一身泥。

  或许芳华的火热总是让人愈加难忘，周晶关于起步阶段具有很多的细节回忆，偶然拿出来回味。而关于之后那些更光辉、明显也更艰苦的进程——从只管完结自己事务、成绩的规划师，到带领几十人的规划团队，再到指挥两三百人达到上亿营业额的门店运营者，终究担任一家规划巨大的装企的掌舵人——他只这样简略总结：

  “每一次的转型都是一次应战。特别刚从规划主管转做门店办理，人物跨度非常大。好在我是规划师身世，原本就对家装的其他板块如出售、工程、财政、售后等有所触摸，做了办理就钻得更深，渐渐也就会有思路。一方面安稳部队，一方面扩展事务，捉住这两点，运营方面逐步就上了轨迹。”

  “仅有的窍门是学习。我跟悉数能学的人——不论我以为他比我强，仍是比我弱，只需有能学的我就学。”

  周晶在规划师的岗位上飞快生长，2016年现已是一个明星规划师，手里不少回头单，客户排队等着他空出日程。

  赢得客户的诀窍是什么？在周晶看来，家装的中心是规划和施工，规划和施工的实质是服务。他一直着重，客户便是天主，用心服务。

  时刻回溯十年八年，房地产还处在黄金岁月，带动家装工作一片昌盛。“只需店开在那里，我们不需求花太多精力就能取得客户，一些公司和同行也不觉得有什么必要，或者说底子不理解怎样去用心服务客户。价格圈套、偷工减料、以次充好，都挺常见，家装消费投诉率居高不下。”对工作开展进程中的一些乱象，周晶并不讳言。那些投机取巧的规划师，签完单就完事，令他非常恶感。从入行起，他就深深认识到客户的认可、支撑才是装企和从业人员开展的动力，这一年，他再次确认了这一信仰。

  其时，公司有个VIP客户要装饰一套大平层，一开始并未清晰规划师。在沟通进程中，客户觉得周晶很有主意，特别了解他的需求，激烈要求由周晶主办。项方针的高，业主要求高，施工全套工艺流程或交给质量一旦不抱负，结果也会被扩大。周晶没有顾忌这些，仅仅秉持一向的情绪仔细去做。他一面与业主深化沟通重复打磨计划，一面想尽办法调集悉数资源1：1复原计划，选用最优异的施工班组打磨细节，发起供应链寻觅最满足的资料与家具、配饰，全流程亲近跟进毫不懈怠，终究，项目成了一项精品。业主喜不自禁，不断在朋友圈晒作用，并竭力向亲朋、街坊、合作伙伴引荐规划师。一时刻，优质客户接连不断，周晶的成绩随之跳涨，当年改写了自己以及集团的记载。

  这件事关于周晶的含义，远不止一时的成绩暴增。被需求，被必定，被赞许，以一种直观而激烈的方法刻录下来，往后的工作生涯里，每逢有犹疑、有苍茫，都给予他强壮动力。

  “真挚待人，仔细做事，不只会让悉数更顺畅，或许还会有意想不到的收成。”周晶这样坚持，也把这样的观念传递给搭档。转到办理岗位后，关于职工，他也有着激烈的责任感。他以为，装饰工作主要是靠人。做办理的要义是学会用人留人，发挥职工最大潜能，而继续坚持盈利是安稳团队开展团队的根底。一些跟周晶搭档较久的搭档“吐槽”，跟他一同干活既有压力又很安心。有压力是他要求高，原则性也强，总是被赶着往前跑；安心，则是知道，只需呈现困难，他就在那里。

  “大概是父亲给我的影响吧。他是一个正派而严峻的人，一点不油滑。我小的时分，他做村支书，即使收入菲薄无法养活一家人，也认仔细真坚持了好几年。我从小就理解，对任何信赖我的人都要有所告知。”

  他至今记住，他进金煌作业的第一件事，便是找搭档“刺探内幕”，问询他们一个月能完结多少单任务，月收入有多少。得知大多数规划师的收入在5000至8000元，他给自己定了一个规范：每月收入1万块。

  在清晰的方针鼓励下，周晶每天干劲十足，不是在找客户的路上，便是在看工地的路上，规划稿都是夜里画。加之强壮的规划落地才能和对客户仔细负责的情绪，第一年，他就成为新人里的佼佼者。第二年，个人成绩翻番；第三年，坚持记载。到了2016年，他成为规划分部司理，一起个人成绩排名全集团第一。不久，他又被选拔为金煌五一分公司的规划总监。

  “方针、希望，关于生长非常要害。特别在成绩为王的岗位，更是首要要素。”周晶好像总是在为自己拟定一个又一个新方针。薪水方法搭档中最高的；本年的成绩要比上一年好；带的团队要成为精英和标杆。后来他担任五一分公司负责人，不只整体成绩杰出，规划、出售、客服各岗位也出现许多优异人才。方针清晰、竞赛认识强，是我们对他和他的团队明显的形象。

  2017年、2018年，是周晶工作生涯中的重要转型期。2017年，他在规划总监任上，状况发挥安稳，个人成绩仍然在全集团一骑绝尘。但是，成绩登顶了，钱赚到了，他好像也遇到了瓶颈期，一时有些苍茫，不知该向哪里打破。不过，走运很快就垂青了预备满足的人。

  “2018年，全集团改制，长沙区的分公司也由独资改为合伙人股份制。其时我是规划总监，改不改制对我来说没有过大影响，但工作素质告诉我，这是集团的一项严重变革，我作为高管应该支撑、参加。没过多衡量得失，我首先报名。大概是这种对公司的无条件信赖，让我走进了董事长的视界，多了时机深化沟通。”

  2018年，周晶被任命为五一分公司总司理，通过一段习惯调整期，分公司的成绩欣欣向荣，长时间占有金煌集团第一方位。周晶锐意进取的活跃姿势，带领团队攻坚克难、稳步提高成绩的强壮办理力、执行力，也得到了广泛认可，为他走上集团总裁岗位铺平了路途。

  一个人的尽力满足真挚，坚持满足长久，希望就会完成。——这类的心灵鸡汤，今日现已少有人信，但是，谁又能说，它叙述的不是日子的某种实质呢。至少，在周晶的“霸总炼成记”里，真挚、斗争、坚持，都是要害词。