装修不要只顾“面子” 水电改造易出出大问题

  用什么品牌的地板、墙面漆，买什么风格的家具、灯饰，这些成为大家装修时最为关注的问题，而装修中最基础也是被藏在表面装修之下的“水电工程”往往没有受到应有的重视。昨天，记者对此进行了相关采访。

  本市一家装修公司的设计师表示，平时接待的消费者中，和装修公司谈得最多的还是装潢的风格、使用材料、价格等，至于前期需要做的水电改造工程却很少有人去关切，尤其是首次装修的年轻消费者，大都不知道还有水电改造这个环节，以为装修一上来就是刷漆铺地板，对前期需要一周左右才能完成的水电改造工程了解甚少。其实，我们室内的各种照明、电线插座位置、热水器等都需要水电改造施工，而且无论新房和老房，装修时都不可以忽视水电这个最基础的工程。

  天津市环境装饰协会副秘书长曹丽云接受媒体采访时表示，在装修中水电改造很重要，如果出现问题就是大问题，不仅可能威胁户主人身安全，还会对自家及邻居生活造成一定影响，财产损失不可估量。而且，由于水电工程做好后需要覆盖，在居住使用中若由于水电不规范或者电线接法不合格等出现一些明显的异常问题，维修起来很麻烦，可能需要撬地板或砸墙面等工程。据了解，目前本市依照国家有关标准，制定出的《天津市住宅装饰装修工程技术标准》正在修订，针对水电操作等环节提出了更加具体和严格的规定。同时，市环境装饰协会也会联手市建委等部门，对装修公司水电工程等环节操作工人实行技术培训。

  近日，本市“消费直通车”栏目接到一些市民的投诉，称家中水电装修出了问题，严重影响自家生活。与此同时，记者从市环境装饰协会也了解到，因为装修中水电操作不规范造成的投诉日益增多，协会目前受理的装修投诉中有三分之一都与水电有关。

  近日，市民萧阿姨通过“消费直通车”热线电话和记者说，她家厨房漏水，不仅毁了自家的地板，还殃及到楼下住户。读者王女士也打来电话说，她家在装修时，装修公司设计得非常好，如在门口及床头安装灯具双向开关等，后来却发现不仅双向开关没安装，一些插座也存在没办法使用的现象。王女士和记者说：“装修公司一开始预计水电工程花费3000元左右，可后来却收我5000多元，被告知的原因是用线增多，到底多少只能凭人家说，觉得收费不合理。”

  刚刚装修完的刘先生说：“水电装修的费用到底怎么算？它都被隐藏在墙后和地板下，验收时想要查验，也不能把墙面凿开看啊。”

  据本市装修行业的业内人士介绍，目前的装修投诉主要是围绕水电实施工程质量，以及水电改造工程的收费问题。由于一些装修公司在水电施工时没有按照专业规范，导致装修后漏水、漏电现象时有发生。

  天津市环境装饰协会副秘书长曹丽云表示，水电工程是装修公司较大的一项工程，自然也成为重要的赢利点。目前一些信誉不高的小装修公司在做水电时存在设置陷阱多收钱等问题。如报价时仅报材料价格，而不包含人工费用；或是报价看似较低，实际施工时还要消费者额外出钱买物料等；还有的装修公司报价是合理的透明，可装修队却利用消费者不懂行，编造出种种借口向消费者多要钱。

  在家庭装修时，作为消费者怎么样才可以规避水电收费陷阱，并保障水电施工操作安全准则规范？市环境装饰协会副秘书长曹丽云接受本报采访时，给消费的人提供了四个实际可行的“招数”，让我们消费者快速成为水电装修明眼人。

  曹丽云表示，在做水电改造装修时首先要看装修公司报价。一般装修公司水电报价是按照延米来计算，价格中包含人工费用，所用电线、线盒、管等全部材料费用，如某公司报价明显偏低，则应提防后面的增项陷阱。二是在施工全套工艺流程中所有增项项目和费用都要和公司协商，支付的各种费用都要有带有公司公章的正式收据，以防工长背着公司蒙骗消费者多收钱。三是注意两个图纸。装修前公司要提供施工图，这中间还包括水电改造图，由于施工工程中可能会出现改道情况，最后验收时装修公司要提交正式的水电改造图，以备日后维修使用，同时还能依此测算水电实际发生费用。四是装修时要水电操作工人出示水电工证。目前本市对水电装修操作工人已实行持证上岗，培训合格的工人都有统一部门核发的上岗证，本市大型装修公司有八成水电装修工人都已持证。为防止证件作假，消费者还可登录天津家装网，查询工人的姓名、级别、证书号等内容。

  另据了解，目前一些大型装修公司已将水电工程“透明化”，施工时将整一个完整的过程时拍摄视频或照片，最后在验收时刻制成光盘交给消费者，让大家明明白白装修。(记者郑妍实习生刘佳琳)