墅城会×引意生活 · 美学私享会 第7期：新趋势 新技术 新设计

  随着人工智能技术的广泛应用和年轻人消费力的提升，室内设计行业也迎来了深刻的变革和无限的可能。在这个时代，室内设计师需要拥有敏锐的时代感和创新的精神，紧跟潮流，掌握最新的设计趋势和技术，打造更加现代化、便捷和美观的空间。

  当下，全案设计是室内设计师必备的技能之一，需要设计师吸纳新的思想和技术，提高设计品质，打造出系统性、完备性、一体性的空间，满足那群消费的人对于人居空间的更高品质和创意的追求。

  新趋势，新技术，新设计。4月18日，由墅城会×ESTE引意高级整装定制联合主办的引意生活 美学私享会第7期在广州罗浮宫艺术家居中心隆重举办。广州斯壹设计公司设计总监黄俊森、不单设计事务所首席设计官刘不丹、广州臻壹空间装饰设计有限公司创始人赵瀝丹、广州柏司装饰设计有限公司创意总监黄子科、博大建设集团（广州）设计研究院 总设计师/创意总监周恩、广东纵横建设设计工程有限公司设计总监曹彪、香港AIM铭唐设计集团副总经理/创意总监吕嘉、广州艺道建筑设计咨询有限公司艺术总监陈春卿、广州博睿装饰设计工程有限公司首席设计总监杨树平、 广州安盈装饰工程有限公司总裁张寿荣、 广州安盈装饰工程有限公司总经理任庆丰、广州市垣境设计工程有限公司创始人/设计总监陈彬、广东丽宅和加设计装饰有限公司 艺术总监江丽玲、平川建设总经理郭婷、广州南森建筑装饰设计有限公司/设计总监蒋立等大湾区知名设计师与引意直营公司广州分公司总经理叶丁平团队齐聚一堂，在共话新趋势下全案设计的发展之道。

  引意直营公司广州分公司总经理叶丁平齐对设计大家的到来表示热烈的欢迎。他介绍道，作为老牌的设计之都，广州正在加速改变，新发展，新面貌！家居品牌坐落于此也迎来了蓬勃的生命力和良好的发展机会。ESTE引意高级智能整装定制作为一家集设计、生产、销售于一体的大型高端全屋定制品牌，致力于在城市文化、居者故事中不断汲取灵感，探寻高品质家居的更多可能。

  黄俊森：我们大家可以看到，全案设计已经是大势所趋。设计师们需要具备全方位的能力和素质，从项目规划和品牌定位、空间规划、施工监管、软装配置和美学呈现等多个角度进行设计。同时，消费主体逐渐年轻化，也在某些特定的程度上影响着家居设计的走向。年轻人更看重个性化和创新，因此，设计师们需要善于发掘潜在需求，提供个性化、时尚化的设计的具体方案，以满足那群消费的人的需求。

  同时，供应链的优化也是重要的条件之一。优化供应链能保证材料和工具的及时供给，提高效率，减少成本，以此实现更好的良性循环。总之，全案设计师需要具备多维度的能力和思维，同时要一直关注市场的变化和消费的人的需求，以此为基础进行创新和提升，这样才可以实现全案设计的成功落地和价值的最大化。

  刘不丹：作为一名设计师，我认为全案设计不单单是经营销售的方式，还需要仔细考虑市场需求和资源整合。在设计的具体方案中，效果图的处理和施工图的完整性同样至关重要。我会格外的注意施工节点的模型制作，来确保工人不可能会出现误差。对于风格选择，我会借鉴意大利等外国品牌的设计元素，但更注重配合家居、软装、灯光等方面的整合。虽然一个设计公司无法完全做全，但优秀的设计师能够最终靠资源整合来弥补不足。在我20年的工作经验中，我发现一个好的设计师只能做到45~50%的东西，其余的50%取决于他们的资源。因此，一个重要的设计策略是积累强大的供应商与合作伙伴网络，以实现全案设计的完美呈现。

  同时，我觉得不论是什么类型的空间，情感诉求是很难被某些新技术或新模式代替的，设计其实更多是一种生活方式的呈现。比如我在《民宿从设计开始》一书中也提到过“民宿绝非仅仅是一个名称和符号，而是一种生活方式”。对于设计师来说，任何一个设计作品，传递给大众的不只是功能性利益，还包括情感与生活态度。文字是感性的，设计实际上也是如此。

  曹彪：做好全案设计，设计师需要以客户群体的共振为前提。如果设计师没有对装修从业人员、材料等方面有一定的认知度和审美观，就很难获得客户的认同。对于90后、00后这样的年轻花钱的那群人，我们应该融入他们的生活，明白他们的需求，从而做出符合他们品味的设计的具体方案。在客户选择全案设计的时候，不单单是价钱的问题，更重要的是设计师的设计能否落地，同时还需符合客户的品味和认知度。

  现在的花钱的那群人越来越年轻化，设计师需要跟上时代的步伐，通过与客户的沟通和融合，并结合自己的专业相关知识和资源整合，才能做出好的全案设计。因此，设计师要尽力融入客户的生活，明白他们的需求和品味，以达到客户对全案设计的满意度。

  赵瀝丹：在全案设计中，对于设计师来说，需要从最开始的硬装、软装等方面全方面了解和掌握，以达到客户真正的需求的完美落地。需要分配不同的设计师分别负责硬装、软装，在专业领域内深挖、专业化，带来更好的专业性与个性化定制体验。每个客户的喜好和需求都不一样，需要设计师们在了解客户的真实需求的基础上，制定出切实可行的设计方案。

  在做好全案的过程中，设计师通过与客户的深入交流和沟通，可以帮助客户节约时间、成本和精力。每个全案都是基于客户的个性需求精心打造而成，不同共同生活的亲属的性格也需要加以考虑。因此，设计师必须高度整合、协作，确保客户获得最佳的全案设计体验。

  江丽玲：全案设计是一个需要整合团队协作的服务，涵盖了从设计、主材、辅材、软装、硬装定制到交付等所有的环节，同时也包含了客服全程跟踪服务。在豪宅的设计领域，个性化定制的需求更加强烈。全案设计需要结合多个专业领域的专家，如暖通设计师、效果图设计师、施工图设计师、客服人员等，为客户提供与众不同的设计体验。

  然而，实现全案服务的成本控制是一个十分艰难的问题，需要在团队配备方面做出合理的安排。因此，在今后的服务过程中，如何一直在优化全案设计服务，提升服务效率，让客户享受更优质的服务体验是我们的一个重点。

  张寿荣：我们的全案设计服务旨在为每个业主提供个性化定制选项，以满足他们的专属要求。我们深入了解业主的需求，以设计独特的方案，将设计、主材、辅材、软装、硬装等所有的环节整合到一起，提供一站式服务。我们明白，业主的需求因人而异，每个家庭的诉求也不相同，因此就需要因人配套服务。这点与中医思维非常类似，因为对于不同的病情和体质，中医会给出不同的处方和医治方法。

  同样，我们的设计也需要因人而异，在实现用户的个性化需求的基础上，依据AI技术解决方案呈现，提供更真实准确的未来效果，从而把业主的心声完美呈现。未来，我们将持续提供优质服务，创新设计，以满足业主一直增长的定制需求。

  任庆丰：在提供顶级豪宅全案设计服务的过程中，我们遇到了很多难题。有些业主虽然拥有上亿的资产，却不愿在家庭软装上花费太多，这原因是观念问题或者对套路不够了解。在与业主对接时，我们从始至终致力于提供真诚专业的方案，但在报价环节，我们有时会面临价格不被认可的问题。可能这些业主会到别处比价，或自己去商场挑选家具。这让我们意识到，除了全案设计，我们还需要在软装方面做更深入的沟通和套路方面的提升。

  在定制服务中，每个环节都需要精细处理，才能真正的完成个性化需求。因此，我们会继续加强与业主的沟通，并提供更完善全面的设计服务，以满足业主对于豪宅全案的诉求。

  郭婷：在进行全案设计服务时，客户选择我们，原因是我们在某个方面有着出色的特质，或者让客户觉得可以值得信任的点。作为设计师，我们不仅要注重技术和价值的提供，更要关注与客户之间的链接和同频性。我们应该不断提高自身的综合能力，避免内卷，向上社交，扩大眼界，以更全面深入的方式去服务客户。

  只有这样，我们才能真正驾驭客户，在全案设计中提供更具针对性和个性化的方案，使客户更加信任我们的专业性和品质。因此，我们在全案设计服务中不仅要强调技术流程，更要重视个性化的服务和与客户的情感沟通。在这种互动中，客户才会更加信任我们，让我们在服务中事半功倍。

  杨树平：在进行全案设计服务时，我们时常会遇到业主对自己的装修需求没有把握，或者是有明确的目标但是不知道如何实现。因此，在设计师的角色中，我们需要更多地采取身心互动的方式，去了解业主的真实需求和理念，帮助他们规划出最符合自己想法和预算的设计方案。同时，我们也需要更加重视个性化的设计和加强与业主之间的情感沟通，使他们在全案设计中能够感受到我们的专业性和品质，从而让他们更加信任我们的团队。

  只有真正理解业主的需求，才能够为业主提供更符合他们的需求和价值观的设计方案，这是全案设计服务中的重点和难点。

  陈彬：在全案设计中，我们需要面对不同的客户群体，他们的需求和思维方式也会随着时间和环境的变化产生不同的变化。在过去，我们可以通过硬装软装的方式实现客户的需求，但现在越来越多的80后90后客户已经出现，他们对于设计的要求和期待已经不同于以往。信息的快速传播和疫情后的形势变化使得客户更加关注个性化和定制化的设计方案，而这也是全案设计服务需要进行改变的方向。我们要一直学习和更新自己的知识，关注客户需求的变化，提供更加符合客户要求和价值观的设计方案。

  同时，我们也需要更多地沟通和了解客户的需求，以更好地满足他们的期待。在全案设计服务中，我们需要与时俱进，适应客户需求的变化，提供更加个性化和专业化的设计服务。

  黄子科：我最想说的第一个关键词是：信任！设计中建立与业主之间的信任是设计师首要要考虑的，因为没有信任的话，其他都是零，再好的设计也很难产生效果。我们可以通过多种方式来建立信任，例如口碑、品质等。同时，设计师还要通过自身的努力让业主满意，做好本质设计，深入理解业主的需求和价值观，打造出一个更适合业主生活、工作和休闲的氛围。

  同时，要注重细节和精神功能的营造，通过布局、色彩、光线等方面的设计，实现一个理想的营造模式。此外，设计师的综合能力也是重要的评估因素，需要有扎实的专业知识和丰富的经验，才能真正实现设计的价值和意义。

  陈春卿：在进行全案设计时，与业主进行充分且细致的沟通是十分关键。设计师可以通过给业主提供一个项目清单，从硬装、软装、机电等多个方面来界定设计要做的内容，以建立一个可实现的目标，并与业主讨论预算和期望效果等关键要素，从而打造出一个满意的设计方案。

  在沟通的过程中，设计师需要关注业主的任何突变需求，并及时对设计方案进行相应的调整。针对价格的中高低对比，设计师需要基于自己的专业知识和经验，为业主提供一个中高价位的可行可接受的设计方案。在整个设计过程中，设计师需要以业主的心理预期为目标，通过不断地沟通和理解，逐步打造出一个符合业主需求、体现出创意和独特性的设计方案。

  吕嘉：科技和人工智能技术的进步，正在深刻地改变室内设计行业的发展格局。在这个快节奏、高竞争的市场环境中，每位设计师都需要具备更加卓越的综合能力，不仅要掌握新兴技术和方法，也需要具备优秀的沟通能力、创新意识和团队组织能力。设计师应该时刻关注新技术的应用，如利用3D建模软件来更好地满足客户需求，同时也要适应智能化系统的应用，提高设计效率和品质。

  但是，最终强在的并不是工具和技术，而是设计师自身的素养和能力，如承担能力、驾驭能力、说服力等。也就是说，设计师需要培养自身的修养和能力，不断学习、接受市场里面的新兴事物，并做出准确的判别和选择，实现自身的提升和发展，为客户提供更加优质、高效的服务。

  周恩：作为设计师，我们必须不断学习和运用新的技术、方法和工具，逐步的提升自身综合能力。在这个过程中，主案设计师拥有着与甲方、客户、专业团队密切配合的重要角色，需要承担全面的方案策划和把控工作。

  私人住宅的设计更需要与业主的需求和审美紧密结合，运用全面的设计理念，融合诸多因素，如风水、机电、灯光、材料等来营造优美舒适的居住环境。而豪宅设计则需要更强调精细化和个性化，为客户提供专业且切实的品质服务和舒适体验。设计师需要不断突破自我，勇于创新，发掘更多的设计瑰宝，提高自身专业素养和服务水平，并为我们的客户带来更多的惊喜和满意。

  蒋立：作为设计师，我们扮演着像导演般的角色。在项目的执行中，选择什么样的剧本是非常重要的，因为它直接影响到项目的成功与否。在一个领域深耕可以帮助我们更好地掌握并运用行业内的各种技能和知识。良好的语言组织能力可以帮助我们更好地传达设计想法，而同时具备逻辑能力则能让我们更好地理解设计的棘手问题并给出解决方案。思想的总结、完整的想法以及能够为客户提供专业的服务，也是赢得业主认可的重要因素。

  与此同时，团队分工和服务也很重要。合理的分工在项目执行中能够提高团队效率，而高水平的服务则可以帮助我们更好地与业主沟通和协调。因此，我们应该不断学习和提高自己的综合素质，努力将想法变为现实，服务好我们的业主。

  在设计师金句不断、高潮迭起的讨论中，本期引意生活 美学私享会圆满落幕。而关于“全案设计”的探索相信在设计领域将会持续，带给我们更多思考。

  美国著名设计师Paul Rand曾经说过“设计是解决问题的艺术”。设计是通过解决问题和满足用户需求创造有价值的艺术，不论时代如何变化，设计师都应该面向用户，深入了解其需求与心理，提供有针对性的设计的具体方案，同时保持创意思维和不断学习，在成就自我的同时推动行业蓬勃发展，让设计生长于当下，繁荣于未来。

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