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深耕数字化家装8年,东易日盛以数字化为驱动力,率先建立了一套完整的科技家装模型,实现了家装行业的全链条数字化运营管理。
“到店10分钟,就能获得所见即所得的体验。消费者可以在云台上裸眼VR漫游,参与设计自己家。”在东易日盛展厅,消费者能够得到跟以前不一样的体验。东易日盛有关人员表示,全景化数字化家装可帮助消费者更好地做决策,获得个性化、一站式、全透明和超高的性价比的家装服务。
自2014年上市以后,东易日盛就坚持数字化转型,目前已经实现了营销、设计、施工管理、生产配送、安装等全流程的数字化改造。随着涵盖七大运营管理系统的全景数字化家装的落地,东易日盛的完全闭环数字链打造完成。
在数字化加持下,东易日盛集团实现了提升运营效率、减少相关成本,同时减少了碳排放,践行了企业社会责任。东易日盛集团董事长陈辉曾提到,数字化转型对于家装行业是一场深刻变革,是对传统业务价值的“跨代式”提升,未来,家装行业将和AI等先进科技进一步融合,创造更智能便捷的消费体验。
过去8年来,东易日盛在数字化转型之路上持续前行、不断进阶。2021年,东易日盛数字化转型战略落地,全景数字化家装全线打通,以降本提效、流程的优化和模式创新,东易日盛数字化家装迈入快速发展轨道,也推动着中国家装市场迈进数字化新进程。
东易日盛全景数字化家装涵盖七大运营管理系统,包括星耀销售App、线D云设计系统、DIM+设计系统、星耀工程App、星耀客户App、星耀SAAS系统、天眼系统,为完全闭环数字链。各个运营系统有不同的功能,实现装修全流程服务。
其中,线D云设计系统可一键生成3D户型图、一键导入系统预置案例,还能实时预报价、精准控预算,帮助消费者实现“所见即所得”,并能够更快地做决策。东易日盛工作人员称,“别人都说3D云,为什么东易日盛加了1个D,就是价格可以每时每刻算出来,既有个性化,又有价格的确定性。”
DIM+设计系统能让隐蔽工程看得见,精准报价无增项。“设计的具体方案确定后,进入DIM+设计系统会得到一个精准报价,消费者可以每时每刻掌控价格,也减轻了消费者的顾虑。”DIM+设计系统能实现硬装工程实时呈现,并依据设计的具体方案中选择的产品清单,提供设计的具体方案即时总预算等。
“到店10分钟,能获得所见即所得的体验,20分钟之内就能给消费者一套方案。”这将帮助消费者更好地做决策,“在征求消费者的意见修改后,消费者还可以在云台上进行裸眼VR漫游,和设计师一起围绕在云台旁,边讨论边修改方案,亲身参与到自己家的设计之中。”
东易日盛全景数字化家装在展现美好生活场景的同时,实现了为广大购买的人创造新价值的功能。
过去家装行业在设计中存在“量房量不准、画图画不全、列项列不对、算量误差大”等问题,而目前整装也任旧存在服务链条长、环节多等诸多难以解决的问题。在东易日盛看来,假如没有数字化系统的高效协同,容易形成混乱,导致工期和质量都无法保证。
东易日盛集团董事长陈辉曾指出,“数字化解决了家装设计的标准化问题。”在数字化技术的加持下,东易日盛的家装设计从二维走向三维,通过将工艺、工法、节点、供应链等大量信息与数字化模型绑定,搭建出个性化的设计的具体方案,为良好的交互打下了基础。
同时,东易日盛还实现了从营销到工厂生产、现场施工、配送安装等全方面、全流程的数字化转型,使企业管理进一步走向精细化、可视化,大幅度的提升了企业效率。“过去做一套设计,从平面图到效果图,需要经过反反复复的沟通、修改和报价,耗时长、沟通成本高。”陈辉表示,数字化以后,仅需两三次会面,企业便可与客户签订合同,“极大节省了双方时间,企业得以把更多的时间和精力用于提升服务质量。”
2021年12月,东易日盛发布了全新商业模式,为广大购买的人带来了真正的个性化整装和全新的消费体验场景。不同于传统整装,东易日盛数字化家装重新整合优化了装修供应链,联通估价、设计、报价、施工到交付全流程,呈现了全透明、高品质、沉浸式的体验。
设计引领、体验先行是东易日盛数字化家装与传统整装的最大不同。数字化家装在设计过程中可视化,更直观、易看懂,可满足消费者的个性化需求。材质、颜色、风格、布局都可以实时替换、即时渲染,设计方案效果立即呈现,方案报价即时可见,最终方案可通过VR云台720度沉浸式体验,使用户设计方案决策周期缩短80%,极大地改善消费者体验感。
实际上,东易日盛深耕数字化家装多年,已取得众多成效。“有些企业虽然也提出数字化,但却是孤岛式的数字化,而东易日盛已经打通了整个链条。”东易日盛的数字化已经步入了快速发展轨道。
东易日盛工作人员认为,数字化技术的进步,能够给消费的人带来体验的大幅提升,同时让公司实现运营效率的大幅提升。“信息化是透明的基础,价格也可以确定,也没有所谓过去行业的陋习和弊端,相当于它就是一个完整的交付。”东易日盛系统为广大购买的人提供的数装方案,是真正意义上的表面效果、全屋定制、隐蔽工程、价格的所见即所得。目前东易日盛数字化家装仍在不断迭代和升级,“客户的真实需求很多,且每个人的需求都不一样,我们会按照每个客户的新要求做出新的升级。”
在高速推进数字化家装发展的过程中,东易日盛承担企业社会责任,在所有的环节实现绿色环保。今年4月,国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,全力发展绿色家装,鼓励消费者更换或新购绿色节能家电、环保家具等家居产品。在这一大背景下,东易日盛进一步落实环保绿色家居理念,以让我们消费者放心入住为第一要务。在“健康”方面,从选材到用料、从价格到风格,东易日盛做到每一步都稳扎稳打,将在航空、电子等领域采用的静电粉末喷涂技术引入家装产业中,革除困扰行业已久的油漆高耗能、高污染问题,从源头落实环保家装。
对于行业未来发展,陈辉认为,家装行业已迈入数智化阶段,未来,家装行业将和AI等先进科技进一步融合,为人们创造更便捷、更智能的消费体验。
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