全国咨询热线:
左手VR,右手AR,打扮家如何用互联网思维成功解决行业痛点?在竞争非常激烈的家装行业,打扮家靠什么撑起千亿级平台的想象力?
如果在装修房子前,能看到和装修后一模一样的效果图,还能身临其境体验一下,相信消费者会更放心。
8月3日,VR+家装领导品牌打扮家新品发布会在京举行,除“VR家装”之外,打扮家还率先发布“AR家居”新产品。打扮家的家装软件不仅能迅速开发出实际效果图样,消费者还可通过VR产品身临其境地体验设计效果。
左手VR,右手AR,两个科技界炙手可热的新技术均被打扮家率先应用到了家装行业。这样一款软件已经风靡家装界,B端很多企业包括龙头级企业都选择打扮家开发的设计软件进行装修设计。
而打扮家不只是一家软件和技术提供商,利用这款设计软件,打扮家连接起生产商、装修公司和消费的人,打造起一个连接各方的千亿级平台。打扮家创始人兼总裁崔健希望,三四年后,打扮家的交易额能超过100亿元,并且会登陆资本市场。
装修过房子的人都知道,装修公司会让设计师先出一幅装修图,你不但看不到实际效果,甚至还可能看不懂,而AR、VR技术的出现解决了这种烦恼。
“真实得好想伸手去摸。”体验过打扮家VR产品的人表示。VR设计的家不但有立体感,甚至触手可及,消费者宛如置身真正的家中。
8月3日,在打扮家发布会现场,VR设计师两分钟就能设计出客厅的灯池效果。更重要的是,如果客户对材料或颜色不满意,能马上在VR设计中更换材料或颜色,方便又直观。而这是其他家装设计程序所不具备的。
无冕财经研究员带上VR头盔亲自体验了一番,就如同行走在真正的房子里一样,可以在各个房间穿梭,体验装修后的效果。以往,消费者会对装修后的效果存疑,而如果能提前获得“真实”体验,则会放心很多,可能会立即签单。而对于设计不合意的地方,双方也可以及时沟通,直到消费者满意。
在现场,打扮家设计一个一家人入住的房子,设计师进行现场装配,从绘制户型到10分钟完成空间设计,并如游戏般地展示住户与各种电器的互动体验,设计师将可以实时与业主进行交流,这正是打扮家对于家装产业的一种赋能。这种“预装”能力将成为家装业主的核心需求,因为“装修决策不仅需要看到,更多是人在其中的感受。”崔健说道。
随着人工、租金、引流等成本水涨船高,传统线下家居零售卖场收入增长趋缓。而线上线下一体化消费趋势会快速形成,有很大的可能是客户先在店内体验然后到家里虚拟搭配继而线上购买,也有一定的可能业主先虚拟搭配然后找到附近的线下店面进行体验然后购买,线上线下间的界限慢慢的变模糊。随着90后甚至00后成为家居消费主流人群,这种趋势变化将越来越明显。
打扮家的“可视化系统”包括五个子系统:1、VR云设计系统;2、VR云施工图系统;3、大数据系统;4、云订单系统;5、AR家居系统。
VR云设计系统帮用户实现真实体验。打扮家通过VR技术帮助设计师快速完成方案,业主立刻就能感受自己家里装修后的效果。VR云施工图系统解决设计和施工环节脱节的问题,设计师完成方案后,可以一键生成施工图及施工报价,隐蔽工程和施工工艺也可提前做到可视化展现,避免设计落地难和随意增项等问题。
在打扮家的产品中,最亮眼的是新发布的“AR家居”。VR产品更适合于做硬装设计和销售主材套餐;而AR产品则在软装搭配和家具销售方面充满想象力。
打扮家所有家具和设计装潢材料在线下都实际存在,消费者能够准确的通过自己的喜好任意搭配某款家具,并可随时登录页面查看这款家具的价格和详情信息。在消费的人最终选定房间的设计的具体方案后,打扮家后台还可以自动统计出这套设计中涉及的所有家具及装潢材料的价格。
崔健介绍说,打扮家的创立与自己的经历有关,“2008年我自己家装修,挑主材挑家具,费时费力费功夫。当时就想,如果没花钱就能看效果看预算,该多幸福。”这个“预装修”想法八年前就已在崔健的脑海萌芽,一直等待机会落地。
崔健从事软件服务行业已经十年,有非常雄厚的技术背景,做家装设计软件,有很强大的技术优势,这也为打扮家的发展提供了很好的基础。
打扮家团队从2015年5月进入VR家装领域,短短2年就已成为行业龙头,获得包括家居卖场巨头红星美凯龙在内的两轮投资。
崔健在准备做家装软件时,仅仅获得488万元融资,而且刚进入时,发现这个行业似乎已成蓝海,虽然心里有点没底,但既然决定进入了,就必须做下去,甚至要做到最好,这就是崔健的性格。
后来,打扮家不但生存下来,还将其他竞争对手抛在身后。对于致胜之道,崔健认为:“就是不停迭代,不停更新软件。我们那时候生产出软件后,就给装修公司使用,他们反馈问题,我们技术就立即进行升级,保证达到装修公司需要的标准,并让用户满意。”
发展迅猛,市场占有率高,自然受到资本重视,今年1月,打扮家获得中国家居卖场品牌红星美凯龙4000万人民币战略投资。
倒回十几年前,主材通过装企这个通道卖出去的也就1%、2%,甚至更少,但随着客户的真实需求增加,这一数字迅猛上扬。在家装市场,用户要一个综合服务商,所以装企这个通道逐渐重要了。
未来家居产品营销售卖渠道会出现三国鼎立的局面:以天猫、京东为代表的电商渠道,以红星美凯龙为代表的线下卖场渠道,以及被崔健认为将成为主流的装企渠道。举个例子,十年前,通过装企渠道销售的主材占比仅为个位数,而今天这个比例已经接近50%。这一个故事,还会更猛烈的发生在家具、家电和软装等领域。
据统计,4万亿的泛家居市场中,每年有1.5万亿的家居产品通过装企渠道销售给消费者,如何通过装企和设计师渠道来销售家居产品,在线上线下营销成本高涨的现在,将成为家居产品制造商们探索的主要方向。
打扮家瞄准了这个机会,先通过为装企和设计师提供高效能的设计工具,提升用户粘性、使用时间和获取数据,接下来实现通过设计师的专家角色将家居产品融入设计的具体方案中,进而形成场景化的电子商务平台,对接上游供应链厂商形成新的产品营销售卖通路。
据崔健向无冕财经介绍,打扮家作为一个家居产品营销售卖平台,颠覆了以往的销售模式。
打扮家以套餐形式向客户销售产品,并不单卖,且每件产品价格低于单买价。打扮家的软件设计的具体方案与其依托的建材紧密关联,因此,利用打扮家的装修公司,会向消费者推荐打扮家选用的建材,这样打扮家可以从建材销售上提取利润。
“一个套餐只需一车就可以运送过去,运费占10%到15%,但如果分成好几次出的线%。”崔建表示。
消费者为方便会选定平台上的建材,而建材公司要想获得这些客户,又必须在打扮家的平台上展示,因此,打扮家将成为建材厂家不得不重视的平台,未来将掌握定价权等一系列关键权力,成为装修市场的一极。
正因为如此,打扮家将装修材料生产商、装修公司以及消费者连接起来,形成闭环,未来有望形成千亿级的平台企业。
据崔健介绍,打扮家还会开发针对消费者的APP,提供从装修到后期家居用品选购等一系列服务。
正是基于这种全方位的服务,打扮家得以在竞争非常激烈的家装软件市场快速地发展并独占鳌头。崔健告诉无冕财经,根据对市场和企业未来的发展情况的了解,估计三年时间,打扮家会发展到100亿市场规模,并有计划登陆长期资金市场。