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在装饰装修过程中,设计通常都处于主导地位,被称为“装潢的灵魂”;然而,面对设计师拿出的方案,却很少有人心甘情愿地为这些图纸埋单。
如今,无论规模大小,几乎所有的装饰公司都声称可以为广大购买的人提供装修设计服务,但不同公司提供的服务形式却区别很大,使得消费者经常无从选择。同时,为了招揽生意,不少家装公司更是打出了“免费量房”、“免费设计”、“免费报价”之类的“免费”旗号,把“设计不收费”当成营销的一个“噱头”。
“真是不问不知道,不同装修公司的设计费差价竟然会这么大!”市民闫女士的新居最近准备装修,于是,她找了一家品牌家装公司和一家小型家装公司分别进行了询价,可其中的设计收费标准就让她有些咋舌。
闫女士介绍,她所询问的品牌家装公司为其提供了专门的设计师,仅房子的设计费就达6000多元,而小型家装公司却打出“免费设计”的口号,装修设计费分文不取,这让她感觉有些摸不着头脑,“家装设计到底该不该收费?收费有没有一个标准可参照呢?”
对此,记者走访市区家装市场发现,目前,惠州主流家装公司对设计师级别的称呼与报价各有不同,基本控制在0元至200元/平方米的范畴内,而专为别墅做装修的设计师收费还会更高一些。
据了解,不同装修公司各自的收费“标准”因设计师“头衔”的叫法各异而不尽相同,设计师的“头衔”也是业内同行自己“发明”的,从最高到最低排列有“总监、首席、专家、主任、主笔、精品、主案设计师”等,少数公司还参照大型建筑装修名称设置了高级、中级室内建筑师等。
“设计师水平高、获奖多,收费自然就会高。”关于收费与设计师“头衔”的关系,记者从市装饰协会相关人士处获悉,目前国内家装设计师职称基本处于空白状态,因此,所有“头衔”都是装饰公司“自定义”的,而“头衔”与设计收费也就没有标准可遵循。
据介绍,多数家装公司都有一套为设计师评级和制定设计费的标准,且都是各家装公司根据消费者的设计需求和接受力度所制定的,同时,设计水平年测、全年业绩总量和服务水平考核等,是多数家装公司对设计师评级的重要参考因素,能在一定程度上代表设计师的设计水平。
虽然装饰公司各有自己的评级制度和收费标准,但记者走访发现,设计师们的实际收费标准其实“很灵活”,最终是否按照标准收费可以“随机应变”。
“多数消费者都不大能够接受为设计买单,所以,我们只能跟消费者讨价还价,尽量满足他们的心理价位。”在市区一家装饰公司从事设计师工作的吴先生说,一般情况下,只要公司方面没有硬性要求设计收费必须与设计师级别相对应,设计师是完全可以掌控设计收费区间和幅度的,“预算多的业主可能会多收点,碰到预算少又比较计较的业主就打个折、少收点,这是我们业内的常事。”
据介绍,该公司的设计师由低到高分为普通、优秀、主任设计师和设计研究员多个级别,收费在每平方米30元到100元不等,不过,这个级别与收费标准并不能决定设计师最终的实际收入,只要收费标准为每平方米100元的设计师愿意,照样可以接每平方米30元的单子。
记者了解到,根据一些家装公司“有偿设计”的流程,消费者在交纳设计费后,装饰公司会在10天左右的时间提供相关设计图纸,其中通常会包括原始建筑测量图、建筑改建平面图、平面布置图、天花吊顶布置图、配电图、开关布置图、照明平面图、地面铺装图等。
相反,“无偿设计”服务的装饰公司一般不提供设计图纸,或者只提供带有量房数据的建筑原始平面图,同时,提供免费服务的设计师往往会在施工开始后便会自行退出,消费者对于设计上的更改只能直接与负责装修的工人进行沟通,而收费的设计师除了被公司要求定期出现在施工现场,还会应消费者的要求,协助选购建材、家具等后期配饰服务。
近年来,随着广州、东莞、深圳等城市的连锁家装公司在惠开设分公司,家装设计的理念在逐渐影响着惠州整个家装设计市场,惠州部分家装公司也逐渐对家装设计进行收费。
记者从惠州市装饰行业协会获悉,早在2008年,为了引导装饰行业进一步规范化发展,该协会就把“设计收费”提上议事日程,组织装饰公司进行反复讨论后,最终确定了收费标准,并且制定出台了《惠州市住宅装饰装修工程设计收费试行标准》。
根据该收费标准,家装设计收费应按照装修工程合同造价和建筑面积折算单价收费,分为设计施工同时进行和只设计不施工两种情况收取,根据具体情况,设计费用在每平方米40元到180元之间浮动,如工程造价在800元/平方米至1200元/平方米的家装工程可收取80元/平方米的设计费。
不过,在走访中记者发现,上述收费标准在惠州大多数家装公司并未真正实施,特别是一些中小型的家装公司,打着“设计不免费”的噱头招揽顾客,而“设计收费”主要集中在一些大型家装公司,只有少数设计师收取设计费,他们大多不涉及施工,是专门从事设计的事务所、工作室的设计师,或是一些品牌装饰公司精品设计室中的成员,而且,他们大多承接大户型或是别墅的设计工程。
“一些中小型家装公司虽然向装修业主承诺免收设计费,实际上他们是进行捆绑式收费,将设计费用分摊到别的收费项目,比如人工费、材料费里。”惠州市装饰行业协会相关人士透露。
据了解,一些打着免费设计旗号的家装公司,他们为消费的人提供的设计方案通常都不是“量身定制”的,而是经过粗略量房后,从网上照搬和业主户型相似的现成设计图,施工图纸往往只出原建筑平面图、装修设计平面图与电路图等几张图纸,而且这些免费设计方案一般都要在业主签订装修合同后才可以拿走。
对此,从事家具销售的罗先生向记者透露,很多家装公司为了吸引客户免收设计费用,导致一些设计师只能靠“吃回扣”来增加收入,罗先生表示,一些“免费”设计师通常都会带着装修业主到他的店里购买家私,并会向他索取回扣,“这些设计师不把精力放在为业主设计房子上,现在看上去更像是采购员。”
此外,记者还在走访中发现,近年来,惠州独立设计工作室也在不断涌现,这些设计工作室主要是由一些曾经在家装公司从事设计工作的设计师自己出来开办,而且工作室只设计不施工,所以,大部分服务于大户型和别墅,设计费用通常在每平方米200元到400元左右。
根据调查统计,当问及是否愿意支付装修设计费时,选择“愿意支付”的占50%,而明确表示不愿意付费的占35%;而在愿意支付家装设计费用的人群中,超过半数的人选择了每平方米40元以下。
刘先生:我愿意为家装设计支付费用,因为设计本身就是一种艺术,设计出来的作品也是一种艺术品,既然设计师付出了劳动,应该得到相应的报酬,我觉得可以接受,只是价格最好在每平方米50元内。
叶女士:虽然名义上是免费,但这个免费实质上使专业设计师的价值大大降低了,同时,设计师既然无法依靠设计谋生,就只能依靠工程施工来养家糊口,从而在设计时处处考虑承包方的利益,包括施工的难度和材料的节约等问题,如果业主采用了免费设计的方案,那就要权衡一下利弊了。
严先生:我觉得目前惠州家装设计师的设计水平并不高,而且市场有些混乱,很多从事家装设计的人都不是科班出身,有些甚至“山寨”别人的设计风格或作品,这样简单的设计我自己也可以做,为什么还要我支付费用呢?
陈女士:既然已交给家装公司去装修了,设计费用当然是从工程款中省去了,这不存在着收费与不收费的问题,同时,家装中的“水分”到底有多少,我们作为广大购买的人其实很难了解,装修从设计到施工是一整套流程,设计只是为了拉到装修工程,为什么还要单独收费?
徐先生:设计收不收费,关键要看个人对装修设计的理解,如果只是把装修看成简单的铺砖、漆墙、包门,那么,设计费肯定就是一笔多余的费用;当然,如果把家装看成是一门艺术,是舒适、美观和品位的象征,那么,支付装修设计费就变得理所应当了。
任女士:我认为,设计费体现了设计师的水准,就像医生一样,医生按职称收挂号费,所以,请一个好的、有水平的设计师给的房子做设计,我觉得多花一些设计费用很值,而且,房子有了好的设计,在很多地方是可以帮业主省钱的。
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